Høy score i Forbrukerrådets kommunetest
Forbrukerrådet har testet hvor gode kommunene er til å hjelpe folk som har spørsmål om ulike kommunale tjenester. Alle kommunene er testet, på til sammen nesten 30 000 opplysninger via telefon, e-post og nettsider
Kommunetesten viser at store kommuner generelt får best resultater, men at flere små kommuner har kapret plasser i teten deriblant Marker og Rømskog. Rømskog landet på 46. plass av 422 kommuner, og ble nummer 5 av 18 kommuner i Østfold.
Forbrukerrådet har sendt e-poster, og ringt telefonsamtaler til hver kommune. I tillegg har de lett etter 24 forskjellige informasjonselement på hver kommunes nettside på både mobil og stasjonær datamaskin. Rømskog får spesielt høy score på sin hjemmeside.
Rømskog er en liten og oversiktelig kommune, og de som jobber her har mye lokalkunnskap og god oversikt. Det er klare fordeler. Forbrukerrådet skriver om viktigheten av å snakke med innbyggerne sine, og gi raske og gode svar.
Foto: Rita Tørnby, Lill Anette Malnes og Eileen Hellesjø
Forbrukerrådets kommunetest